Service Engineer Helper - Innovative Technical Support Role

PT Serata Makmur Raya · 📍 Batam Kota, Kepulauan Riau · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 4,000,000 - 7,000,000
PT Serata Makmur Raya, perusahaan terkemuka di bidang teknologi informasi, sedang mencari Service Engineer Helper untuk bergabung dengan tim kami di Batam Kota. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak. Peran ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan yang inovatif dan mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membantu dalam pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak.,Bekerja sama dengan tim teknis untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.,Menyediakan dukungan teknis pertama kepada pengguna akhir.,Mengidentifikasi dan melaporkan masalah teknis kepada tim teknis.,Membantu dalam pemasangan dan konfigurasi perangkat keras dan lunak.,Menyediakan dokumentasi teknis yang akurat dan terperinci.,Bekerja sama dengan tim dukungan untuk memastikan layanan pelanggan yang baik.,Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan informasi yang ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam peran yang serupa atau sebagai teknisi lapangan.,Memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat keras dan lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.,Memiliki sertifikasi terkait (misal: CCNA, CompTIA A+, dll.) adalah nilai tambah.,Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar adalah nilai tambah.,Berorientasi pada hasil dan memiliki semangat untuk belajar dan berkembang.

🛠️ Keahlian

Pemahaman dasar tentang jaringan komputer dan sistem operasi.Kemampuan troubleshooting dan perbaikan perangkat keras dan lunak.Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan dan tim internal.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.Kemampuan untuk mengikuti prosedur keamanan informasi.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait